Recuperación de carritos
En vivoCarrito abandonado → mensaje en WhatsApp con descuento dinámico, dentro de la primera hora.
Cada mensaje pasa por un holdout y un experimento. Cotorreo aprende cada día — porque cada conversación que sale entrena la siguiente.
Los triggers no son un constructor de flujos: son señales que el motor de decisión interpreta para elegir el siguiente mensaje.
Carrito abandonado → mensaje en WhatsApp con descuento dinámico, dentro de la primera hora.
Pedido entregado + 7 días → check-in genuino, foto, reseña y cross-sell solo si la respuesta es positiva.
90+ días sin comprar + categoría preferida en stock → mensaje personal con oferta con fecha.
Visitante regresa al producto sin comprar → mensaje de WhatsApp con contexto de la sesión.
El motor lee el carrito, elige el descuento que ha funcionado mejor para ese segmento, y envía un mensaje que se lee como una conversación — no una promo masiva. Si no compra, espera. No machaca.
Decisión del motor: descuento 10%, ventana 1 h, copy variante B.
Lucía compró un vestido hace 7 días. Cotorreo manda un mensaje genuino, invita foto + reseña, y solo si la conversación fluye sugiere un bolso que combina. No promo masiva. Una conversación oportuna con razón para contestar.
Trigger: pedido entregado + 7 días. Cross-sell solo si la respuesta es positiva.
Carla no compra desde hace 95 días. Cotorreo ve su perfil, ve su última categoría preferida (ropa de otoño), ve su silencio, y manda algo que se lee como si la marca la recordara específicamente — no la misma promo masiva que reciben todos.
Trigger: 90+ días sin comprar + categoría preferida en stock.
Klaviyo cobra por contacto. Nosotros cobramos por plan. Ambas afirmaciones son hechos verificables — no opiniones.
Datos de modelo de precio basados en la documentación pública de Klaviyo a abril 2026.
Cada mensaje es una prueba: holdout, A/B y la voz de tus clientes. Lo que funciona en una tienda vuelve más listos los resultados de las demás — mes tras mes.
Cada una alimenta a la siguiente. El motor compone con todas.
Cotorreo aprende cada día. Mañana sabrá más que hoy.
Agenda una llamada y configuramos los cuatro triggers con tu marca. Empezamos por el que más venta te recupera.