No decimos que somos más baratos en todos los casos.
Si tienes una lista chica y mandas pocos mensajes, Klaviyo o Shopify Email pueden salir más baratos. Cotorreo gana cuando WhatsApp es tu canal y necesitas que cada decisión mejore.
Comparativa
Compáranos — sin marketing de trinchera.
Tres dimensiones donde Cotorreo gana de verdad, cada una con su fuente pública. Donde no ganamos, lo decimos. Klaviyo, Shopify Flows y Shopify Inbox son herramientas serias — la pregunta es cuál encaja con tu tienda.
Dimensión 1 · Aprendizaje compuesto
Decidir mejor mes con mes — no solo enviar más rápido.
Shopify Flows ejecuta reglas que tú armas. Klaviyo corre A/B básicos por campaña. Cotorreo ejecuta un experimento dentro de cada decisión: holdout, variantes, y un motor que ajusta solo. Es la única dimensión que se compone con el tiempo.
Cotorreo
- Cómo decide qué enviar
- Motor de decisión: holdout + experimento dentro de cada envío.
- Si mejora con el tiempo
- Mejora cada semana sin que toques una regla — eso es el punto.
- Qué mejora entre tiendas
- Lo que aprende una tienda alza el punto de partida de las demás.
- Si tú puedes medir el lift
- Holdout visible en el panel — el lift es tuyo, no nuestro.
Shopify Flows
- Cómo decide qué enviar
- Reglas if/then que tú configuras a mano. Tú eres el cerebro.
- Si mejora con el tiempo
- No mejora — los flujos hacen lo mismo hasta que tú los edites.
- Qué mejora entre tiendas
- Nada — cada tienda parte de cero.
- Si tú puedes medir el lift
- Reportes en Shopify, sin holdout nativo.
Klaviyo
- Cómo decide qué enviar
- Flujos por campaña. A/B opcional, configurado por humano.
- Si mejora con el tiempo
- Mejora cuando tu equipo analiza reportes y reescribe la campaña.
- Qué mejora entre tiendas
- Nada — la cuenta no aprende de otras cuentas.
- Si tú puedes medir el lift
- A/B básico por campaña. Sin holdout global.
Basado en la documentación pública de Shopify Flows y de Klaviyo a abril 2026.
Dimensión 2 · WhatsApp-native + español + LATAM
Construido para cómo compra LATAM — no traducido al español.
Klaviyo es email-first y diseñado para EE.UU. Shopify Inbox sirve chat en la tienda con buen español pero sin enfoque LATAM. Cotorreo se construyó alrededor de WhatsApp y de cómo se vende en español mexicano: kits, mayoreo, abonos, recogida en tienda.
Cotorreo
- Canal principal
- WhatsApp como canal principal — outbound, inbound y popups en el mismo hilo.
- Soporte en español
- Interfaz, soporte y plantillas en español. Equipo en CDMX.
- Tono de español mexicano
- El motor lee tu guía de voz y contesta en mexicano — no en español neutro.
- Plantillas LATAM (kits, mayoreo)
- Plantillas para abandono, post-compra y winback con kits, mayoreo y recogida en tienda.
Klaviyo
- Canal principal
- Email + SMS opcional. WhatsApp solo vía integraciones de terceros.
- Soporte en español
- Interfaz en español. Plantillas y soporte priorizan inglés.
- Tono de español mexicano
- Genérico — necesitas reescribir cada plantilla para que suene a tu marca en MX.
- Plantillas LATAM (kits, mayoreo)
- Plantillas pensadas para retail US: holiday, BFCM, gift cards.
Shopify Inbox
- Canal principal
- Chat en sitio + Apple Messages + Instagram. WhatsApp limitado a conversaciones iniciadas por el cliente.
- Soporte en español
- Interfaz traducida. Sin equipo regional dedicado.
- Tono de español mexicano
- Tono neutro de Shopify, sin guía específica para MX.
- Plantillas LATAM (kits, mayoreo)
- Sin biblioteca de plantillas LATAM por defecto.
Basado en la documentación pública de Klaviyo y de Shopify Inbox a abril 2026.
Dimensión 3 · Mensajes incluidos, sin precio por contacto
Cobramos por plan — no por cada suscriptor que sumes.
Klaviyo cobra por contacto activo — cada nuevo suscriptor sube tu factura, sin importar si le mandaste un mensaje o no. Cotorreo cobra por plan, con un cupo de mensajes incluido — y los mensajes de marketing y de inbound comparten el mismo cupo. No te penalizamos por hacer crecer tu lista.
Cotorreo
- Modelo de precio
- Por plan: $799 / $1,999 / $4,999 MXN, mensajes incluidos.
- Qué hace que la cuenta cueste más
- Tu volumen de mensajes. Si te pasas del cupo, subes de plan, no se infla solo.
- Suscriptores
- Ilimitados en cualquier plan — crece la lista sin penalización.
- Cupo compartido marketing + inbound
- Sí — el agente entrante y los mensajes salientes comparten el mismo cupo.
Klaviyo
- Modelo de precio
- Por contacto activo, en bandas escalonadas.
- Qué hace que la cuenta cueste más
- El tamaño de tu lista — no cuántos mensajes envías.
- Suscriptores
- Metered — cada contacto activo aumenta el costo.
- Cupo compartido marketing + inbound
- No aplica — Klaviyo no es el agente entrante.
Basado en la documentación pública de precios de Klaviyo a abril 2026. Tarifas de Cotorreo en MXN.
Lo que no decimos
Tres cosas que no vamos a afirmar — para que sepas dónde sí encaja Cotorreo.
La honestidad es parte del producto. Si decimos que aprendemos, mostramos cómo. Si no podemos probar algo, no lo decimos.
No reemplazamos a Shopify — nos sumamos.
Shopify es el origen de pedidos, productos y clientes. Cotorreo lee el evento y decide el siguiente mensaje. No tocamos checkout, inventario ni pagos.
No somos un CRM completo — somos decisiones de marketing.
Si necesitas pipeline de ventas B2B, ticketing tipo Zendesk o reportes financieros, busca otra herramienta. Nosotros decidimos qué mensaje sale, a quién y cuándo.
Cotorreo Compuesto
Cotorreo aprende cada día. Mañana sabrá más que hoy.
Cada mensaje es una prueba: holdout, A/B y la voz de tus clientes. Lo que funciona en una tienda vuelve más listos los resultados de las demás — mes tras mes.
- 1MedimosCada decisión se contrasta contra un grupo de control.
- 2AprendemosEl motor escoge lo que funciona usando experimentación continua.
- 3MejoramosTu próxima campaña parte desde un mejor punto de partida.
Compáranos sin prisa — y luego agendemos la llamada.
El motor decide, el agente ejecuta, y tú ves el lift en el panel. Empezamos con el trigger que más venta te recupere.